FAQ

품질 문제를 어떻게 처리합니까? 전액 환불인가요? 기소기간은 얼마나 되나요?

2023-09-26

물품이 목적지에 도착한 후 30일 이내에 품질, 사양 또는 수량이 계약 규정과 일치하지 않는 경우 보험회사 또는 선박 소유주가 책임을 져야 하는 청구를 제외하고 구매자는 다음과 같이 해야 합니다. ,제3자가 발행한 검사 증명서 및 관련 문서를 바탕으로 판매자에게 보상을 청구할 권리가 있습니다.

반품 계약서에 서명한 후 고객 창고에서 화물을 픽업합니다. 실험실 보고서/제3자 테스트 보고서가 필요하며 계약서 반품 후 2주 이내에 전액 환불이 가능합니다.


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